每逢网点高峰预警,为了保障厅堂运营服务顺畅,网点便会启动应急补位机制。宁德分行营业部将始终秉持“客户至上”的服务精髓,融心聚念,知行合一,以更高的标准、更严的要求,用实际行动积极践行工行“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念,以更加优质的服务、更加卓越的品牌服务客户,向一路向前、长风为伴的下一站出发。真诚是以人为本的服务理念中,最生动的形容词。十年间,从这个小小的厅堂,走出了十多位管理人员,也培养了多名服务明星、业务能手,优秀共产党员、五一劳动奖章、优秀党团干部。“并肩作战,顶峰相见”,在共同奋斗的日子里,她们是师徒、是挚友,更是信念想通、荣辱与共的伙伴。多年来,宁德分行营业部多次成为分行各类改革转型的试点行、先锋军。从营业部走出的巾帼干将,成为营业部故事的讲述者、荣耀的见证人。“网点高峰预警!需要人手!”“马上到!”分行营业部地处区域中心,周围多所中、小学及幼儿园,每逢开学季,为孩子们办卡的家长们接踵而至。没有人抱怨、没有人拖延,在家的放下锅铲、在外的匆匆赶回,因为大家都明白,做好服务非一人之功,而需举全网点之力。在这奋进的征程中,工商银行宁德分行营业部服务客群、转型发展的热潮不断涌动
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