国家图书馆“文津系列阅读推广活动进校园”在京启动
网点普惠先锋队得知客户情况后,快速响应,急客户所急,利用国担快贷产品的独特性,最终快速为客户贷款500万元,解决了客户燃眉之急。2023年以来,网点主动拥抱运营改革,完成全省首笔远程模式新场景对公账户开立业务,并配合分行逐项尝试远程业务场景,帮助分行捋顺远程服务流程;如今,配合网点机器人“丹丹”、智能设备,运营模式不断焕新升级,为平滑业务波峰波谷、缓解运营压力提供有力支持。2023年3月,宁德市某建筑企业,因年初工程量较大,现金流紧张。匠心传承薪火不息作为分行对外服务的最前沿,网点一直以来肩负着服务门面担当角色。宁德分行营业部开展“整治拒收现金维护人民币法定地位”宣传活动传承之光,闪耀在先行尝试里。“网点高峰预警!需要人手!”“马上到!”分行营业部地处区域中心,周围多所中、小学及幼儿园,每逢开学季,为孩子们办卡的家长们接踵而至。她们化身为志愿者,进企业、进工地、进社区、进校园,集中办卡、特事特办、金融宣传,网点深入一线提供优质金融上门服务数百次,有“精度”、有“温度”、有“力度”的服务,汇聚成一份份“我为群众办实事”的生动答卷。助力适老化服务上,网点多年来坚持与社区联动,多次开展敬老助老特色活动。每逢网点高峰预警,为了保障厅堂运营服务顺畅,网点便会启动应急补位机制。真诚,体现在行动上。