在师徒传承的路上,从技能、到理念,甚至是为人处世,网点成为了大家又一个人生课堂。宁德分行营业部员工耐心为客户轻点零钱在金融服务的间隙,这支温暖的队伍仍然在行动。从“十三五”中国企业文化建设优秀单位,到“中国银行业协会千佳示范单位”,从福建分行五四红旗团支部到五一劳动奖状,支行在荣誉中走过,从未停驻脚步。2023年以来,网点主动拥抱运营改革,完成全省首笔远程模式新场景对公账户开立业务,并配合分行逐项尝试远程业务场景,帮助分行捋顺远程服务流程;如今,配合网点机器人“丹丹”、智能设备,运营模式不断焕新升级,为平滑业务波峰波谷、缓解运营压力提供有力支持。东南网10月22日报道(通讯员刘昕)浪潮中的宁德,激荡着产业发展蹄疾步稳的澎湃。每逢网点高峰预警,为了保障厅堂运营服务顺畅,网点便会启动应急补位机制。面对因搬迁而拉远物理距离的老客群和尚未拓展的新市场,作为一支女性员工多、青年多的队伍,支行将女性细致、耐心、勇敢的特质发挥到极致,秉持“阳光在心、服务在行”理念,把真诚服务作为发展的关键因素,驻老拓新、深耕市场。助力应急响应保障服务,在“格美”台风影响期间,为保障金融服务,成为城区唯一一家坚持营业的网点,全员坚守岗位,为台风中仍需办理金融业务客户和企业点亮工行服务的明灯。2023年末,支行当年普惠贷款增幅44%,日均储蓄存款余额增幅20%,多项指标超额完成。十年间,从这个小小的厅堂,走出了十多位管理人员,也培养了多名服务明星、业务能手,优秀共产党员、五一劳动奖章、优秀党团干部
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