中文版话剧《悲惨世界》在法国里昂演出
多年来,支行始终坚持“追求卓越争创一流”的服务理念,将“滴水穿石”的闽东精神与工总行“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念相结合,形成了具有自身特色的支行团队文化—“诚、承、成”。真诚,体现在细节中。宁德分行营业部将始终秉持“客户至上”的服务精髓,融心聚念,知行合一,以更高的标准、更严的要求,用实际行动积极践行工行“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念,以更加优质的服务、更加卓越的品牌服务客户,向一路向前、长风为伴的下一站出发。水到渠成久久为功工行宁德分行营业部的发展是一个深耕厚植、不断奋进的历程。水到渠成,芬芳满路。除此之外,网点还积极投身社会公益事业,多次参加“无偿献血”“为留守儿童送温暖”“低碳环保”等活动,开展农村低保户、“残疾困难户”的扶贫慰问及贫困学生的助学活动,以实实在在的道德实践回馈社会,彰显工行的责任与担当。在日照下、在风雨中,大家走出网点,从进商户、走厂房,到进社区、探写字楼,无论ETC营销、个人养老金账户还是社保卡,让工行服务的暖意辐射更多客户。这既是营业部多年不曾间断的服务心得,更是新老传承的暖心准则。在这奋进的征程中,工商银行宁德分行营业部服务客群、转型发展的热潮不断涌动。网点成立了多支外拓、阵地营销团队,每周制定外拓计划、目标,以网点为中心逐步向外拓展,通过细分市场、落实实管、常态外拓、调整服务等多种手段,一点一点让“工行服务”的口碑与质效走进南岸地区的市民心中。